
Solution
- 3대 PR Asset(ESG∙비즈니스∙디지털금융)을 기반으로 한 차별화된 앵글 발굴 및 메시지 구조 정교화 통한 콘텐츠 고도화
- 발생가능한 예상 이슈 등에 대해 사전 대응 논리 및 메시지 정비
- 답변 프로세스 및 내부 검증 절차 강화 통한 정확도 중심의 커뮤니케이션 체계 구축
- 2금융권 미디어 신뢰 기반 커뮤니케이션을 바탕으로 지속적인 관계 관리 및 접점 강화

Results
- 차별화된 콘텐츠 기획 통해 ESG 보도 이슈에서 평균 대비 약 30% 이상 높은 커버리지 기록
- 비우호적인 업황 분위기 속, 핵심 비즈니스 이슈 중심 운영 통해 홍보 효율성 제고
- 언론과의 신뢰 기반 커뮤니케이션으로 선제적 문의 증가 및 미디어 관계 강화
- 우호적인 미디어 네트워크 기반으로 전략적 대응 통한 자사 입장 반영 비중 확대 등 이슈 대응 영향력 제고